Il va sans dire que les dernières semaines ont été inhabituelles. Dans le monde entier, des millions de personnes ont vu leur vie quotidienne affectée par la pandémie de COVID-19, et cela inclut ceux d'entre nous qui travaillent à l'Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail. ADVANCED Motion Controls. Nous souhaitons à tous nos employés, partenaires de distribution, fournisseurs, clients et à leurs familles un voyage sûr et réussi alors que nous traversons ensemble cette période sans précédent.
Nous mettrons cette page à jour au fur et à mesure de l'évolution de la situation et vous encourageons à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Plan actuel
- Nous sommes toujours pleinement opérationnels pour la fabrication, les ventes et le support.
- Vous pouvez contactez-nous via notre portail d'assistance à tout moment.
- Vous pouvez nous appeler au +1 (805) 389-1935, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, heure du Pacifique.
- Veuillez nous contacter immédiatement si nous fournissons des composants pour vos dispositifs médicaux critiques.
- Nos fournisseurs sont tenus de rester opérationnels pour notre responsabilité partagée en tant que membre du secteur manufacturier critique.
Comment nous nous adaptons
ADVANCED Motion Controls se soucie profondément de la santé et de la sécurité de ses employés. Nous sommes heureux d'annoncer que nous n'avons aucun cas confirmé ou suspect de COVID-19.
Nous sommes actuellement pleinement opérationnels. Le jeudi 19 mars, le gouverneur de la Californie, Gavin Newsom, a émis un ordre " Restez chez vous " à l'échelle de l'État. Bien que nos installations aux États-Unis soient basées en Californie, ADVANCED Motion Controls est exemptée de l'ordre de rester à la maison du 19 mars 2020 en Californie parce que nous avons la "responsabilité spéciale de maintenir" les opérations pour fournir les secteurs d'infrastructure critiques (https://www.cisa.gov/sites/default/files/publications/CISA-Guidance-on-Essential-Critical-Infrastructure-Workers-1-20-508c.pdf.)
Cette exemption se répercute tout au long de notre chaîne d'approvisionnement. Nous demandons à tous les fournisseurs de nous informer de toute perturbation dès que possible et d'accélérer l'atténuation des risques. La collaboration quotidienne avec les clients et les fournisseurs s'est avérée fructueuse jusqu'à présent, car nous continuons à prévoir, planifier et répondre à la demande de nos clients.
Nous suivons les directives du CDC et de l'OMS ainsi que des agences gouvernementales locales, étatiques et fédérales concernées.
- L'accès à nos installations a été restreint
- Nettoyage et désinfection fréquents et rigoureux
- Pratiquer la distanciation sociale et une bonne hygiène
- Le voyage est reporté
Assistance technique et service clientèle comme d'habitude :
- Joignez une réceptionniste en direct en nous appelant au +1-805-389-1935, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, heure du Pacifique.
- Demandez de l'aide sur notre site Web à l'adresse suivante https://portal.a-m-c.com/
Fournissons-nous des composants pour vos dispositifs critiques ?
Si vous êtes un fabricant de dispositifs critiques pour les secteurs de la médecine, des communications, de la défense et d'autres industries, nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin que nous puissions comprendre vos besoins et nous donner le temps de commander des pièces. Vous pouvez contactez-nous via notre portail d'assistance ou contactez votre contact commercial.
En particulier, nous sommes bien conscients de la pénurie de ventilateurs. Nous concevons et fabriquons depuis longtemps des servomoteurs pour les applications suivantes ventilateurs portables et les ventilateurs oscillatoires à haute fréquence, nous sommes donc tout à fait prêts à intervenir avec des produits et une expertise de plus de 30 ans dans l'industrie médicale. Ensemble, nous pouvons tous contribuer à faire la différence.
Mis à jour le 6/8/2020 pour refléter notre politique actuelle en matière de travail à domicile et de visites.
