Scoprite cosa dicono di noi le persone
Questo è solo un esempio del feedback che riceviamo dai nostri clienti soddisfatti.
Avete qualcosa da aggiungere? Ditecelo qui!
Prodotti ed esperienza complessiva
Supporto tecnico
Servizio clienti
In realtà, volevo solo trasmettere un feedback su quanto io sia un fan dei vostri prodotti. Sono un giovane ingegnere che ha conosciuto i vostri prodotti durante gli studi universitari (RPI-Troy, NY). Ho diversi amici che utilizzano i vostri prodotti in una grande varietà di dispositivi.
- Carlo E
Zwack, Inc
Sono rimasto entusiasta del supporto tecnico che abbiamo ricevuto. Patrick Hawthorne non solo sapeva esattamente cosa dovevamo fare, ma è stato professionale nelle sue comunicazioni. Non lavoro tutti i giorni con i servo e lui è stato in grado di guidarmi rapidamente. Complimenti al vostro team.
- Brad D
Signature Brands LLC
Ho avuto un'esperienza di servizio al cliente davvero meravigliosa. Donna McCarthy è stata molto disponibile e ha risposto alle mie e-mail molto rapidamente. Ha fatto di tutto per assistermi nel mio ordine. [Farò sicuramente di nuovo affari con voi se ne avrò bisogno in futuro".
- Chris P
Ascensore generale
Buon prodotto, eccellente servizio e risposta del fornitore, il prodotto soddisfa i requisiti ed è facile da integrare, il cliente non si lamenta del prezzo e io ottengo un profitto. Vincere, vincere, vincere.
- Fred R
JT3
[Il vostro ingegnere] ha fornito un'assistenza eccellente. Nell'ultimo anno abbiamo avuto problemi con una nuova applicazione e lei è sempre stata disponibile, anche fornendo assistenza remota per l'intera giornata per aiutarci a risolvere problemi tecnici difficili.
- Asa C
Broadley James Corp
Avevamo bisogno di 6 servoazionamenti in fretta e la vostra rappresentante del servizio clienti Lilia Carrillo è stata eccellente. La professionalità che ha dimostrato è stata la migliore. Non potrò mai ringraziarla abbastanza per come si è presa cura di noi.
- Sandy W
Niagra Precision, Inc
Il prodotto che stiamo utilizzando supera le elevate esigenze che gli abbiamo posto. Siamo molto soddisfatti del prodotto e continueremo a utilizzare i drive anche in futuro.
- Gene C
Prodotti per l'archiviazione avanzata
Anche se non ho potuto ottenere le informazioni tecniche che desideravo, poiché il prodotto era protetto da un accordo con il cliente, Patrick Hawthorne, il vostro Product and Support Engineer, mi ha fornito una spiegazione concisa.
- Manfred S
Prodotti Aviate
David Park è molto competente e ha molta esperienza con i prodotti. Risponde sempre a tutte le nostre domande in modo puntuale e preciso. Grazie!
- Chris P
Ascensore generale
I prodotti e i servizi offrono la certezza che l'eccellenza ingegneristica degli Stati Uniti è ancora presente.
- Ronald D
GML
Derek Haab è stato professionale e competente sul prodotto. È stato in grado di guidarci attraverso la configurazione e ha risolto il problema che avevamo con il motore in rotazione.
- Robb F
Donna McCarthy è stata di grande aiuto per tutte le domande e i problemi relativi all'unità che stavamo ordinando. Molto apprezzata!
- Nicki B
Koontz-Wagner
[L'AZB60A8 si è comportato in modo fenomenale, anche con piloti interessanti, passando dalla marcia avanti alla retromarcia e rimbalzando dappertutto. Non solo è sopravvissuto al carico elettrico, ma gli urti e le vibrazioni di questa applicazione sono enormi! Provate uno dei loro azionamenti, sono fantastici. Grazie ancora A-M-C!
- Dane K
MIT
Brian Fabian è stato molto paziente con le mie infinite domande e mi è stato estremamente utile. Ho ricevuto risposte rapide e molto informative a tutte le mie domande, oltre a ricevere molti consigli utili e riferimenti ad altri argomenti. Mi ha anche aiutato a scegliere un servoazionamento in base alle mie esigenze. Nel complesso, sono contento di aver avuto l'opportunità di parlare con lui e di ampliare ulteriormente le mie conoscenze sul tema dei servoazionamenti e di ricevere tutte le indicazioni e le informazioni necessarie per portare a termine il mio progetto attuale.
- Vladimir
Ringrazio i signori Brian Fabian, Jackson McKay e Lilia Carrillo per l'aiuto fornito negli ultimi mesi, le informazioni e tutto il resto.
- Renan M
Università Federale di Pampa
Ingegneria di alto livello... in attesa di una sfida
- Scott S
Flowserve
Il responsabile dell'assistenza tecnica, Brian Fabian, è fantastico, uno dei migliori con cui abbia lavorato.
- Tommaso P
[La vostra rappresentante del servizio clienti è un tesoro. Rende davvero facile trattare con la vostra azienda.
- Marcia N
Nuove direzioni nelle vendite
Sono soddisfatto della mia esperienza con AMC, dalla scelta del prodotto all'ordine.
- Larry B
Brian Fabian è stato di enorme aiuto nella risoluzione dei problemi - è andato davvero oltre.
- Mason P
Agilitech
Un'esperienza sempre piacevole.
- Gene C
Prodotti per l'archiviazione avanzata
Vorrei solo ringraziarvi per aver reso i vostri documenti così facilmente disponibili, anche per gli articoli fuori produzione.
Abbiamo lavorato su molte apparecchiature vecchie e questo è raramente il caso.
Grazie!
- Eric S
Ingegneria iscritta
La mia interazione è stata un po' fuori dal comune: stavo cercando informazioni su un'unità prodotta nei primi anni '90 per un progetto personale. Ho contattato l'assistenza come ultimo tentativo, aspettandomi che mi venisse consigliato di acquistarlo nuovo. Dato che questo progetto mi serve per capire meglio il controllo del movimento e per approfondire la mia conoscenza dell'elettronica, avevo un sacco di domande a caso. Molte altre esperienze di assistenza simili con altre aziende non hanno aiutato la mia aspettativa iniziale. Sono rimasto più che sorpreso quando Patrick del vostro team di assistenza ha detto chiaramente che l'età del prodotto non aveva alcuna importanza nel suo desiderio di supportare qualsiasi prodotto che porti il nome della vostra azienda. Avevo delle domande a cui lui si sentiva in grado di rispondere con le giuste informazioni e intendeva aiutarmi in ogni modo possibile. Patrick non solo si è preso il tempo necessario per aiutarmi a capire come far funzionare l'unità, ma si è interessato al modo in cui il dispositivo veniva utilizzato nella sua funzione originaria. Come gli ho detto via e-mail, questa interazione non solo mi ha aiutato nelle mie ulteriori esplorazioni, ma ha fatto sì che decidessi dove acquistare quando il mio intento per questo viaggio sarà completo. Il solo supporto vale il mio tempo e il mio denaro. Credo che il mantenimento delle funzioni e della flessibilità di implementazione dopo 30 anni di vita sia un buon indicatore della qualità e dell'affidabilità dei vostri prodotti.
- Giacomo H
Servizi e prodotti Hampton LLC
Ho acquistato da AMC per oltre 20 anni e ho sempre avuto un buon servizio e sono stato molto soddisfatto di tutte le interazioni che ho avuto con chiunque.
- Aaron D
Strumenti Dirks LLC